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GObag by STIRUPGO

Termini e condizioni GObag by STIRUPGO

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

1. Titolare del servizio

Il servizio GObag by STIRUPGO è gestito da:

Titolare: Usai Simone
Sede legale: Via Torino 130, Beinasco (TO)
Partita IVA: 13448370018
Email: info@stirupgo.com
Telefono e WhatsApp: 347 3160800
Sito web: www.usagobag.com

2. Descrizione del servizio

GObag by STIRUPGO offre un servizio di stiratura di capi di abbigliamento e biancheria, con ritiro e riconsegna a domicilio nelle zone coperte.

Il servizio comprende esclusivamente la stiratura dei capi consegnati dal cliente. Non sono inclusi lavaggio, asciugatura o altri trattamenti, salvo diverso accordo espresso.

3. Prezzi e listino

I prezzi sono stabiliti in base alla tipologia e alla quantità dei capi, secondo il listino pubblicato sul sito www.usagobag.com.

Prima di procedere con eventuali lavorazioni non previste o costi aggiuntivi, il cliente sarà informato e potrà accettarli o rifiutarli.

4. Prenotazioni

La richiesta di ritiro può essere effettuata attraverso il sito web o i canali di contatto ufficiali.

La prenotazione si considera confermata soltanto dopo la comunicazione di accettazione da parte di STIRUPGO.

Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete sull’indirizzo e sulle modalità di ritiro.

5. Ritiro e riconsegna

Il ritiro e la riconsegna vengono organizzati secondo le fasce orarie concordate.

Eventuali ritardi o variazioni saranno comunicati al cliente appena possibile.

Il cliente può richiedere il ritiro in portineria, previo accordo e disponibilità della stessa.

6. Condizioni dei capi

I capi devono essere consegnati puliti, asciutti e idonei alla stiratura.

Il cliente è invitato a svuotare le tasche e a segnalare eventuali tessuti delicati, difetti, danni preesistenti o particolari istruzioni di trattamento.

STIRUPGO potrà sospendere o rifiutare la lavorazione di un capo quando il trattamento risulti non appropriato o rischioso, informando il cliente.

7. Tempi di lavorazione

I tempi di lavorazione e riconsegna vengono comunicati al momento della conferma dell’ordine.

In caso di imprevisti che comportino una variazione significativa dei tempi concordati, il cliente sarà tempestivamente informato.

8. Pagamenti

L’importo dovuto viene determinato sulla base del listino applicabile e dei capi effettivamente affidati al servizio.

Il pagamento avviene alla riconsegna, tramite contanti, carta o Satispay, salvo diverso accordo comunicato al cliente.

9. Modifiche e cancellazioni

Per modificare o cancellare una prenotazione, il cliente può contattare STIRUPGO tramite WhatsApp al numero 347 3160800.

Le richieste saranno gestite tenendo conto dello stato dell’ordine e dell’eventuale lavorazione già iniziata.

Restano garantiti i diritti previsti dalla normativa applicabile ai contratti conclusi a distanza, compreso il diritto di recesso quando previsto dalla legge.

10. Responsabilità e reclami

STIRUPGO si impegna a trattare i capi con professionalità e attenzione, tenendo conto delle caratteristiche dei tessuti e delle indicazioni di manutenzione.

Eventuali problemi relativi alla lavorazione, capi danneggiati o mancanti possono essere segnalati attraverso i contatti ufficiali.

Ogni reclamo sarà esaminato e gestito nel rispetto della normativa vigente e dei diritti del consumatore.

Non sono previste esclusioni generalizzate di responsabilità per danni imputabili al servizio.

11. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dai clienti sono utilizzati per gestire le prenotazioni, organizzare i ritiri e le riconsegne, fornire assistenza e adempiere agli obblighi di legge.

Per ulteriori informazioni si rimanda all’Informativa Privacy disponibile sul sito.

12. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Restano ferme le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore, comprese quelle relative al foro competente.

13. Contatti

GObag by STIRUPGO — Usai Simone
Via Torino 130, Beinasco (TO)
P. IVA 13448370018
Email: info@stirupgo.com
WhatsApp: 347 3160800
www.usagobag.com